MOMO最佳戰將,孫嘉禾鍾愛精品與保養品
說到電視購物,相信不少人都有購買的經驗,有些人喜歡保養品,看到自己熟悉的品牌,一旦比平常看見的折扣還要低,馬上下手撿便宜,也有人喜歡生活用品跟清潔工具,看到電視上面所呈現的效果如此神奇,好奇與成就感驅使下也成為電視購物主顧,也有人喜歡在上面購買3C,既然討不到太多便宜,選擇無息分期的電視購物也不無小賺,每個消費者有自己的購買價值觀,毫無疑問的,電視購物所推出來的各式各樣商品就是要試著滿足不同需求的客人。
從過往的鍋碗瓢盆到現在的各式精緻商品,電視購物不僅講求價格具有競爭力,透過完整的時間來與消費者溝通,其實也能留住原本在實體通路消費者對於一些精品不敢多逗留怕有購買壓力的客人。目前仍然在電視購物做第一線銷售工作的當家台柱孫嘉禾分享自己的銷售經驗:「其實我自己很喜歡分享跟推薦精品跟保養品,精品的價值有時後沒有詳加說明很難一眼即明,縱使在實體通路上面詳細賞玩也會有購買的壓力,電視購物說得清楚,還能拿回家自己評鑑看看,這樣子雙重的再次確認,確保了消費者的購買權益,從自己在上面賣東西,現在我非常多的東西也是在電視上面購買,不管哪一台,我都會多參考,多比較。而保養品更是有意思,現在的美容科技一日千里,完全不輸給我們的3C產業,很多商品雖然過去知名度不高,但是每每發現好東西,那種「發現新大陸」的感受絕對讓女孩子心花怒放,非常有成就感,每一週都會體驗到新的商品,雖然不是每一樣都能夠深獲我心,但是仍然不得不說現在讓女人「美麗的技術」,真的是一門大學問,每個月都有新科技問世,介紹起來都非常有新鮮感。
被問到會不會介紹到孫嘉禾有沒有不拿手的商品,孫嘉禾說:「不熟練的商品用新鮮感驅動我更賣力銷售商品。其實平常自己會花很多時間去體驗各種生活經歷,食衣住行育樂每一樣都嘗試不同與新鮮的做法。長期持續學習新的生活體驗,是專業購物專家面臨職場天天消耗自我能量最佳的充電劑,每一次與銷售人員面對面的時後,孫嘉禾總是抱著學習的心態去詢問每個問題,都讓我在生活與工作上受用不少。」這種日常生活與工作緊密連在一起的工作壓力之大,時時刻刻都保持著學習心,也難怪這一個工作的流動率跟消耗率非常的高。
如今,孫嘉禾一個月總有十來個精品與保養品商品在做推薦,不管商品如何變化,她總是恰如其份,將手上的商品一個一個推薦給喜歡的客人,在這樣的時代,對於消費者是一種幸福,還是一種誘惑,端看拿出來的商品是不是消費者想要的。
圖說一:孫嘉禾與廠商錄影前對稿
圖說二:孫嘉禾銷售冬裝大衣
圖說三:孫嘉禾生活旅遊照






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