500億電視購物大餅，購物專家孫嘉禾認為最少還有一倍以上的空間

500億電視購物大餅，購物專家孫嘉禾認為最少還有一倍以上的空間

近日，有線電視版圖因為蔡明忠「私人收購」凱擘，使得台灣的有線電視購物一夕翻盤，富邦集團儼然成為全台灣最大的電信業者，市場上各有不同解讀，而對於富邦想要直取媒體以及消費市場的心態幾乎無人質疑其決心。

這又讓原本低調的富邦電視購物再度浮上檯面，熟知內情的人知道，富邦電視購物雖然在這五六年崛起，但是賺錢吸金效率優異，遠遠超過競爭其餘購物台，其中集團的策略可以說是扮演舉足輕重的關鍵，標榜著「物美價廉」的政策，不管是民生用品、清潔用品、各種小家電、美容保養品甚至是珠寶精品3C，都是單一政策，寧可不做，絕對不能比別人貴的死道理，讓原本默默耕耘的富邦電視購物拿出非常漂亮的成績單。

從一開台就進來擔任電視台購物主持人的孫嘉禾說：「其實消費者並不是在培養習慣，而是在培養信任，大部分的人認為電視上面銷售的東西不見得是好東西，便宜也不會有好貨，因此常常有消費者看見電視購物雖然心動但最後關頭還是猶豫停手。」，不過話鋒一轉，孫嘉禾又說道：「其實我們家很多家用品都是每個家庭會用到的東西，先試著購買看看，看品質是不是真的不錯，然後再慢慢的選擇一些單價適中的商品，遇到不喜歡的都有商品審閱期，直接辦理退貨，很有保障的，以這種方法慢慢瞭解電視台賣的東西好不好，其實真的不吃虧」。

對於觀眾，孫嘉禾從不吝嗇分享每個商品在購買上面的秘訣與方式，「就像妳天天去魚市場聽魚販告訴你哪一些魚新鮮又好吃，聽一天，聽兩天，久了妳就知道要怎麼樣選擇新鮮又好吃的魚了，電視購物也是一樣：看見菜刀、拖把、衣服、珠寶、3C也是一樣，一些實用的採購資訊是非常有競爭力的

資深廠商傳授的，不僅自己派得上用場，介紹商品的時後也能心安理得，加上自己的使用經驗與生活體驗，商品好不好其實客人聽下來就知道了。久而久之，客人只要看完商品規格，幾乎就能知道這樣的商品是不是非常具有吸引力，不僅有效率，也很有成就感」。認為電視購物還有非常好前景的孫嘉禾說：「以目前的電視購物商品多樣性以及消費者購買的習慣跟頻率來看，其實真的還有很大的成長空間，我自己認為最少還有一倍以上的空間」。

而這一點也同時呼應了富邦蔡家對於這一塊版圖的雄心壯志，能不能繼續靠著「物美價廉」的金字招牌攻進消費者的心仍然有待市場考驗，不過可以確定的是，對於台灣的消費者來說，更多的消費選擇更確保了消費者是永遠的贏家的道理。