作者:丁偉峰  


    基本上,網站分可以為兩種:被動型企業網站 vs. 主動型營利網站


    對許多企業而言,網站只是「電子名片」而已,方便讓客戶可以上網「找得到」公司基本資料即可,並不負責收單創造營收。這種即屬前者,業界稱之為「企業網站」。但若策略上,網站是作為銷售、營利的單位或通路時,網站必須主動地與大量的「準客戶」或「潛在客戶」 接觸,讓客戶在線上消費或訂購,即屬後者。兩者的「架站成本」不見得差距很大,最大差異在於「行銷成本」差距甚遠。


    也就是說,若希望營利型網站能持續地每月皆有固定營收,則應考量未來必須投入的行銷成本效益
 
    依據資策會針對台灣500家電子商務網站的調查,發現:
每月流量須達到3000人次,年營收才可能達成百萬( 亦即月營收約NT$83,000)
資料來源~
http://www.web-time.com.tw/details/ec.aspx?id=289
 
若以目前關鍵字廣告有效點擊一次的平均費用4.5元~ 10元/Click計算(按),
點擊引導3000人次進站,就要花費13,500~30,000元/月!!
占營業額的 16%~36%以上!行銷成本可以說非常沈重。


    當然,網站會有「自然上站」者,也因此有人以為上站「人潮」並不需要完全依賴廣告導引。但實際瞭解眾多網站卻發現,由於大多數的網站並不是設群網站,並不具備自然「集客」的內容與功能,當廣告下檔時,網站上站人數就會立即驟減,回復到廣告上檔前的狀態。


    也因此許多網站管理者早已將「降低行銷成本」作為首要策略,而採用了許多方法。以後將以數篇專文介紹各種降低成本、創造自身流量的成功案例與作法。


(按:關鍵字廣告「平均」點擊成本數據乃是由廣告單位統計提供,而實際費用會因個別關鍵字不同而有增減,例如購買「面膜」這個關鍵字,點擊一次的成本高達26元!)






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丁偉峰 顧問口述
王國鴻 整理


    11月16日最新消息:據央視“新聞30分”報道,家住北京李先生因身體不適,上百度搜尋「醫院就診」關鍵字,結果卻有假醫院排在其中。百度搜索引擎競價排名提供虛假網站因此曝光。


    在中國,百度自稱是目前全球最大的中文搜索引擎,每天搜索超過1億人次。在其官方網站,競價排名被稱為一種按點擊付費的網絡推廣方式,用少量的錢就可提升企業的銷售額和品牌知名度,透過“競價排名”方式,也讓一些點擊率較高的網站,每月就要支付百度數萬元不等的競價排名費用。


    百度競價排名造假事件曝光之後,讓在中國佔有搜索市場70%份額的百度聲譽受損,股價應聲大跌26%,同樣地,靠搜尋引擎賺取大筆網路廣告營收的goodgle,早在2006年初以前,就被許多廣告業主指控有些計算廣告的點擊次數是惡意的偽造流量,Google沒有盡到阻擋這類「點擊詐欺」(Click fraud)的責任。而Yahoo也曾面臨相同的官司。Google並在2006年3月初提出一項9,000萬美元的和解案,希望解決這場集體訴訟。


    這次“百度競價排名造假事件”,讓網路廣告搜索行業的公正性和客觀性再度受到質疑,以競價排名的形式決定人們可以得到什麼樣的資訊,這種做法的危害在於,讓人們無法得到自己應該得到的資訊,而因為受到虛假排名的影響走向獲取資訊的反面,甚至會影響自己的利益,最終也損害了媒體監督的效力。




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